El importe de los gastos de envío se calculara en función del peso y destino.

Para completar el proceso de compra todos los pedidos deben ser firmados a su recepción, momento en el que usted se hace responsable de los artículos comprados. En el caso que usted haya realizado una compra con envío a otra persona (por ejemplo en el caso de regalo), usted acepta como válida la firma en el lugar de recepción por otra persona y la responsabilidad de los artículos pasa a ser suya de igual forma.

Todos los envíos a península serán entregados en un plazo de 24h/48 horas laborables y a Baleares en 48h/72 horas laborales desde que se recibe el email de pedido completado. Los pedidos recibidos pasadas las 19.00 horas, serán tramitados al día siguiente.

Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, comenzarán a procesarse al siguiente día laboral.

La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con el cliente tras 2 intentos de entrega, el paquete permanecerá en la oficina de destino un máximo de 10 días desde la fecha de recepción del paquete en la oficina de transporte, para que el cliente pueda pasar a recogerlo por la delegación. Transcurridos esos 10 días y en caso de que el cliente no haya pasado por la oficina a recoger el paquete, el mismo será devuelto a nuestras instalaciones. En casos puntuales como: campañas de promoción, días festivos o fines de semana, es posible que los pedidos se demoren 24h más debido al volumen de paquetes solicitados.

En el caso de que tras los 2 intentos de entrega, el paquete sea devuelto a Vísteme Fácil porque la agencia no ha localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío.

La agencia de transporte emitirá un SMS o Mail al cliente como preaviso de  entrega.

Los días festivos en la Cataluña o en España, no se realizarán envíos.

Los fines de semana no se realizan entregas. En caso de querer recibir tu pedido en sábado tendrá un coste adicional de 4,50 euros de suplemento si la oficina de nuestra mensajería no está a mas de 25 Km de distancia del domicilio. En caso de que lo supere los Km el coste adicional será de 8 euros.

En caso de no poder reponer stock igualmente se avisará al cliente para informarle y sino desea otro producto del mismo importe se procederá al abono del mismo.

Se admitirán cambios del mismo producto cuando haya disponibilidad de stock. Puedes acogerte a la entrega y recogida en el mismo día asumiendo  el cliente un coste de 4 euros mas 3 euros de recogida. O el propio cliente tiene opción de hacernos llegar el envío a través de la empresa de mensajería que prefiera.

SICMA21 se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido .

Una vez enviado el paquete, el cambio de dirección de entrega o recanalización del mismo por error del cliente al introducir el código postal, supone un coste de 4€. En caso de que el cliente no vaya a estar en el domicilio inicial y no desee abonar a la agencia de transportes los 4€ de coste de cambio dirección, se dejará su paquete en la oficina de destino más cercana a su casa para que pueda pasar a recogerlo.